NARUČIVANJE ROBE

Korištenje Usluge i narudžba

1. Kupnja putem usluge vrši se tako da korisnik naručuje dostupne proizvode (proizvodi) koje bira na temelju fotografije i osnovnog opisa. Fotografije su ilustrativne prirode te ne moraju uvijek i u svim detaljima odgovarati dostupnim proizvodima. S obzirom na mogućnost individualnog podešavanja postavki zaslona računala, razlike u načinima na koje ljudsko oko percipira boje i sl., Leoncino d.o.o. ne jamči potpunu sukladnost boja proizvoda s bojama prikazanima na zaslonu računala. Prilikom eventualne reklamacije ne možete se pozvati na fotografiju proizvoda ako uz nju stoji opis “razne boje”, “razne veličine”, “razni oblici” i slični navodi koji podrazumijevaju da se proizvod može razlikovati od slike.
2. Naručivanje robe moguće je 24 sata na dan, 7 dana u tjednu.Narudžbe se obrađuju od ponedjeljka do petka od 09.00 do 16.00 sati. Proizvode birate iz kataloga internetske trgovine www.leone1947.hr koji je uređen prema vrsti i namjeni artikala trgovine Leoncino d.o.o., ponuda se neprekidno nadopunjava.
3. Leoncino d.o.o. ne odgovara za troškove korištenja računalne opreme i telekomunikacijskih usluga potrebnih za pristup usluzi.
4. Narudžba proizvoda vrši se elektronskim putem. Klikom miša na ikonu “Dodaj u košaricu” odabrani proizvod sprema se u potrošačku košaricu, a klikom na ikonicu “Dodaj u košaricu i kupi” proizvod se odmah naručuje . Klikom na ikonu “Pogledajte košaricu” mogu se pregledati svi odabrani proizvodi, a klikom na ikonu “Naruči” dovršava se narudžba. Proizvodi su naručeni u trenutku kad prođu cijeli postupak narudžbe.
5. Stavljanjem proizvoda u košaricu proizvod nije rezerviran.
6. U obrascu za kupnju postoje dva polja za upis adrese. Ako kupac ispuni samo jedno od njih, podrazumijeva se da je adresa za isporuku jednaka adresi naručitelja/platitelja.
7. Na adresu e-pošte s koje je izvršena registracija bit će poslana potvrda narudžbe naslovljena “www.leone1947.hr” koja potvrđuje da je narudžba zaprimljena, s podacima o:

Leoncino d.o.o kao prodavatelju i osobi kojoj se mogu iznositi prigovori;
Naručenim proizvodima i njihovom nazivu;
Cijeni proizvoda, uključujući sva porezna i druga davanja;
Troškovima dostave proizvoda;
Odabranom načinu plaćanja

8. Nakon primljene narudžbe, administrator provjerava sve stavke narudžbe, dostupnost artikala te potom kupcu šalje potvrdu isporuke ili u slučaju da neki artikli nisu dostupni, kontaktira kupca putem e-pošte i obavještava o istome, te nudi zamjenske proizvode u istom iznosu ili umanjuje iznos narudžbe.
9. U slučaju da Leoncino d.o.o. iz bilo kojeg razloga nije u mogućnosti isporučiti neki od naručenih proizvoda s Vama će, telefonom ili e-porukom, stupiti u kontakt operater u svrhu dogovora o isporuci zamjenskog proizvoda ili eventualnog otkazivanja naručenog proizvoda.
10. Ukoliko niste zaprimili potvrdu narudžbe putem e-pošte u roku od 24 sata od podnošenja narudžbe ili Vam proizvodi nisu isporučeni na način naveden u e-poruci, molimo obratite se na adresu e-poštu info@leone1947.hr od ponedjeljka do petka od 09:00 do 16:00 sati.
11. U slučaju problema ili nejasnoća tijekom narudžbe kontaktirajte operatera na adresu e-pošte info@leone1947.hr
12. Trošak dostave (za naručene proizvode u vrijednosti manjoj od 99,00 eura) dodatno se zaračunava u cijenu prema cjeniku objavljenom na stranicama Internet prodavaonice.

Kupoprodajni ugovor je sklopljen u trenutku primitka plaćanja.

1. Plaćate li pouzećem svoju ćete narudžbu platiti gotovinom djelatniku kurirske službe prilikom preuzimanja robe.
2. Plaćate li kreditnom karticom, vaše podatke štiti WSPay sustav. To znači da niti Leoncino d.o.o. niti WSPay nemaju uvid u vaš broj kartice već to ima samo kartična kuća i vlasnik kreditne kartice.

WSPay  je usluga online autorizacije kreditnih kartica putem interneta uz maksimalnu sigurnost. Sustav WS PAY nudi sigurnu vezu s autorizacijskim centrima kartičnih kuća i autorizaciju četiri najjače kreditne kartice u državi (American Express, Diners, Mastercard i Visa). Posebnim sigurnosnim protokolima sustava zaštićeni su svi podaci svih sudionika u procesu kupnje preko interneta.

Više pročitajte na:

UVJETI PRODAJE
Ovi uvjeti prodaje definiraju postupak naručivanja, plaćanja, isporuke i reklamacije robe ponuđene na našoj Internet stranici. Isporučitelj (Prodavatelj) proizvoda ponuđenih na stranici www.leone1947.hr je Leoncino d.o.o., Hrvatske republike 17b, 31000 Osijek, a Kupac robe je posjetitelj Internet stranice koji odabere barem jedan proizvod, popuni elektronski formular narudžbe i pošalje ga Prodavatelju.

U slučaju sistemske greške Leoncino d.o.o. nisu dužne provesti neispravnu narudžbu i isporučiti proizvod.

NAPOMENA:
Posebno napominjemo da kupnju proizvoda u ime i za račun maloljetnika ili potpuno poslovno nesposobne osobe mogu zatražiti samo njegovi zakonski zastupnici, odnosno djelomično poslovno sposobne osobe mogu zatražiti kupnju proizvoda samo uz suglasnost njihova zakonskog zastupnika.

Kupnja i registracija na stranici www.leone1947.hr
– Leoncino d.o.o. prikuplja Vaše osobne podatke preko stranice www.leone1947.hr u svrhu obavljanja online kupovine. Podaci koji su potrebni za uspješno izvršavanje kupnje su: ime i prezime, adresa, e-mail i kontakt broj. Podatke iz narudžbe Leoncino d.o.o. proslijeđuje partneru Intereuropa ili GLS Croatia koji vrši dostavu na Vašu adresu. Napominjemo da je naš partner također usklađen sa svim zakonskim regulativama koje se tiču zaštite osobnih podataka.

– Svaki posjetitelj ima mogućnost registracije. Registracija na stranici www.leone1947.hr olakšava kupcima kupnju proizvoda. Isto tako služi u svrhu praćenja košarica tijekom pretraživanja proizvoda te u svrhu spremanja podataka o proizvodima korištenjem opcija “Lista želja” i “Profil”.

– Pri registraciji će Vam se ponuditi mogućnost primanja newslettera.

– Također, jedino registrirani kupci mogu koristiti pogodnosti Leoncino d.o.o. Loyalty programa.

– Kupnja je moguća i bez registracije na našem Web Shopu.

– Ukoliko vršimo povrat novca za robu kupljenu preko www.leone1947.hr  od kupca možemo tražiti IBAN radi uplate na račun.